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WindowsXPでEPSONのプリンタをUSB2.0経由で接続すると、印刷時にフリーズする。
項目番号:UB20025
該当製品
: SGC-42UFL、USB2-CB480、USB2-IF480C
該当OS ： WindowsXP
詳細:
WindowsXPのパソコンに弊社SGC-42UFL、USB2-CB480、USB2-IF480Cを接続して、弊社製USB2.0ドライバをインストールした環境で、EPSONのプリンタをUSB2.0経由で接続して「EPSONプリンタウィンドウ!3」をインストールした環境で、印刷を行なうとフリーズする。
対処方法:
「EPSONプリンタウィンドウ!3」はWindowsXP上では、Microsoft製USB2.0のドライバをインストールした環境で動作いたします。
SGC-42UFL、USB2-CB480、USB2-IF480Cの弊社製ドライバをアンインストールして、Microsoft製USB2.0ドライバインストールしてご利用ください。
Microsoft製USB2.0ドライバのインストール方法は以下のページをご参照ください。
WindowsXPで弊社製ドライバをMicrosoft製ドライバにアップデートする方法
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