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ドライバのインストール中またはインストール後に、例外エラーやWindows保護エラーが発生する。

項目番号:SGC0017


該当製品 : SGC-X3UFL、SGC-X2UL(Rev.2)
該当OS : Windows 98

詳細:

ドライバのインストール中またはインストール後に、例外エラーやWindows保護エラーが発生する。

対処方法:

Windows 98に「Windows98 System Update」をインストールします。
このアップデートはWindows Updateでインターネット上から入手可能です。 
また、Windows 98 Service Pack1にもこの修正が含まれています。

Windows Updateから「Windows98 System Update」をインストールする場合は以下の手順で行ってください。

  1. スタートメニューから、WindowsUpdateを選択してください。 

  2. 次のような画面が表示された場合は、「はい(Y)を選択します。

  3. Windows Updateの画面が表示されたら、画面中ほどの「更新をスキャンする」(下図赤丸の部分)をクリックします。

  4. 「利用可能な更新を検索しています…xx%」という画面が表示されます。
    このパーセントの表示が100%になったら、画面左側の「更新の確認とインストール」の部分(下図の赤丸の部分)をご覧ください。
    「更新の確認とインストール(16)」のように数字が入っています。
    この数字が 0 でない場合は、複数の更新が選択されています。
    「Windows 98 System Update」は単独でインストールする必要がありますので、現在選択されている更新を削除する必要があります。
    画面右下の部分にある「削除」のボタンをクリックしてゆき、現在選択されている更新をいったんすべて削除してください。
    (これらの更新を希望される場合は、「Windows 98 System Update」のインストール後、再度Windows Updateを実行してください。)

  5. 画面の左側の項目の「インストールする更新」の 「Windows98 and Windows 98 Second Edition」を選択していただくと、右側に更新のリストが表示されます。(複数ある場合はスクロールしてご覧ください。)
    このリストの中に「Windows 98 System Update」が 表示されるものと思いますので、この項目の中にある「追加」ボタンをクリックしてください。 


  6. 画面左側の「更新の確認とインストール」を選択していただき、右側に「Windows 98 System Update」が表示されることを確認してから、「今すぐインストール」のボタンをクリックしてください。

  7. 下図のような進行状況を示す画面が表示されます。

  8. インストールが終了すると、下図のような画面が表示されますので、「OK」ボタンをクリックして、Windowsを再起動してください。



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